রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yy65-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতিটি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই পড়ে নেওয়া জরুরি।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
yy65 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — তিনটি পথেই আমরা আছি। ঢাকার যেকোনো প্রান্ত থেকে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠালে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — অ্যাকাউন্টে ঢুকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা যায় যেকোনো সময়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেন আলাদা নিরাপত্তা স্তরে যাচাই হয়। কুকি নীতি, ডেটা ধারণের মেয়াদ এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির শর্ত নিচের কার্ডগুলোতে স্পষ্ট করা আছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পছন্দ বদলানো যায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়, বিক্রি নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ-ইনে OTP যাচাই এবং অস্বাভাবিক লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষিত হয় শুধু যাচাইয়ের জন্য।

না, তথ্য বিক্রি হয় না। পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবল অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

কুকি সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকির পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইন নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশ করলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

yy65 Bangladesh আমাদের কথা লাইভ বাকারা এ রেজিস্ট্রেশন টুইন স্পিন ডিলাক্স স্লট